鲜花柜由于工作强度大，时间久了难免会出现各种小故障。如果是内部制冷系统故障难以解决，客户只能拨打鲜花柜厂家客服电话，由鲜花柜厂家安排售后人员上门解决;不过很多都是小问题，如果用户能对问题进行初步的判断，搞清楚可能是哪些原因导致的，然后对症下药即可自己解决，这样既能很快解决问题，又不影响正常的鲜花柜使用，对商家还是非常有实际帮助的，下面针对这个容易解决的问题进行分析和解答，希望可以帮助鲜花柜的用户。

　　问题一：报警指示灯亮，蜂鸣器报警。

　　主要原因：通常是因冷冻室温度过高导致的

　　可能的情况：

　　1、鲜花柜是首次开机或是长时间断电后重新开机;

　　2、用户打开鲜花柜的门时间过长，导致内部温度升高

　　3、在鲜花柜内一次性放入了大量的食品，阻碍了鲜花柜内的空气循环、流通。

　　4、鲜花柜的柜门没有关好，都有可能报警。

　　解决方法：

　　1、冷藏食品时一定要留足空隙，不要塞得过满;

　　2、按一下鲜花柜的记忆键，取消报警的声音;

　　3、鲜花柜的门使用完后要尽快关好，不要让冷气流失。

　　问题二：制冷系统工作，可鲜花柜的灯不亮。

　　原因：可能是鲜花柜的灯坏了。

　　解决方法：更换鲜花柜冷藏室灯。

　　问题三：鲜花柜的冷藏室或其他的保鲜室底部有积水。

　　原因：可能是鲜花柜冷藏室后壁下方接水槽上的排水孔被污物堵塞。

　　处理方法：将接水槽上排水孔中的污物及时清理。

　　问题四：电源指示灯亮，压缩机不正常工作，只有嗡嗡声

　　发生原因：电源电压过低，超出规定的下限。

　　处理方法：立即停机，待电压恢复正常后，再启动。若本地电压波动经常超出规定范围，必须安将1KLA以上的交流稳压器。