问题一：报警指示灯亮，蜂鸣器报警。

　　主要原因：通常是因冷冻室温度过高导致的

　　可能的情况：

　　1、鲜花柜是首次开机或是长时间断电后重新开机;

　　2、用户打开鲜花柜的门时间过长，导致内部温度升高

　　3、在鲜花柜内一次性放入了大量的食品，阻碍了鲜花柜内的空气循环、流通。

　　4、鲜花柜的柜门没有关好，都有可能报警。

　　解决方法：

　　1、冷藏食品时一定要留足空隙，不要塞得过满;

　　2、按一下鲜花柜的记忆键，取消报警的声音;

　　3、鲜花柜的门使用完后要尽快关好，不要让冷气流失。

　　问题二：制冷系统工作，可鲜花柜的灯不亮。

　　原因：可能是鲜花柜的灯坏了。

　　解决方法：更换鲜花柜冷藏室灯。

　　问题三：鲜花柜的冷藏室或其他的保鲜室底部有积水。

　　原因：可能是鲜花柜冷藏室后壁下方接水槽上的排水孔被污物堵塞。

　　处理方法：将接水槽上排水孔中的污物及时清理。

　　问题四：电源指示灯亮，压缩机不正常工作，只有嗡嗡声

　　发生原因：电源电压过低，超出规定的下限。

　　处理方法：立即停机，待电压恢复正常后，再启动。若本地电压波动经常超出规定范围，必须安将1KLA以上的交流稳压器。

　　问题五：压缩机启动，在一分钟内停下，等几分钟又重新启动，如此反复

　　发生原因：电源电压过高，超出规定的上限。

　　处理方法：立即停机，待电压恢复正常后，再启动。若本地电压波动经常超出规定范围，必须安将1KLA以上的交流稳压器。

　　问题六：蒸发器表面有霜，而压缩机运转不停

　　发生原因：开门次数过多，或是冷凝器散热不好，通风条件不好;温控器失灵或感温包脱离蒸发器导致蒸发器结霜太厚。

　　处理方法：遇到这种情况我们除了给鲜花柜及时除霜，还要对症下药，例如：冷凝器散热不好，通风条件不好的时候可以清理冷凝器和压缩机上面的灰尘;而遇到温控器失灵或感温包脱离蒸发器就必须送到维修处维修了。

　　问题七：噪音过大

　　发生原因：鲜花柜放置不平;鲜花柜的有关紧固件松动;系统管之间有接触。